Conditions Générales - Market Pneus

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de pneus effectuées sur la plateforme MarketPneus.

En passant commande, le client accepte pleinement les présentes conditions.

2 .Disponibilité des produits

Toute commande de pneus passée par le client est réputée acceptée sous réserve de disponibilité des stocks.

Le vendeur se réserve un délai de 48H ouvrables a compter de la validation de la commande pour confirmer la disponibilité effective des produits. En cas d'indisponibilité totale ou partielle, le client sera informe dans les meilleurs délais et pourra, le cas échéant, être rembourse ou se voir proposer une alternative équivalente.

3 .Commande et paiement

Le client sélectionne les pneus de son choix et passe commande via la plateforme.

Le paiement est effectué en ligne via un système sécurisé.

La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

4 .Livraison ou retrait

Les pneus peuvent être :

Soit livrés à l’adresse indiquée par le client sous réserve qu'elle soit située dans les lieux livrables.

Soit par retrait remis en main propre lors d’un rendez-vous convenu sur l'un de nos points de vente physique.

Lors de la réception, le client est tenu de vérifier l’état des pneus.

4. Vérification des pneus

À la réception, le client doit :

Vérifier la conformité (dimension, marque, état, usure, …)

S’assurer de l’absence de défaut apparent.

Toute anomalie visible doit être signalée immédiatement.

5. Délai de vérification après réception

Le client dispose d’un délai de 72 heures après réception pour vérifier les pneus.

En cas de défaut structurel (hernie, déformation, déchirure, décollement) :

Le client peut demander un remboursement.

Il doit fournir des preuves (photos et vidéo datées)

⚠️ Les défauts visibles ou mentionnés dans l’annonce ne donnent droit à aucun remboursement.

6. Remboursement

Un remboursement peut être accordé uniquement si :

Le défaut est structurel.

Et non conforme à la description.

Aucun remboursement ne sera effectué si :

Le client accepte les pneus sans réserve.

Les défauts étaient visibles ou clairement indiqués.

Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

7. Responsabilités

MarketPneus s’engage à fournir des informations aussi précises que possible sur les pneus vendus.

Le client est responsable :

De la vérification des pneus.

Du respect des normes légales (usure, utilisation sur route)

❗ MarketPneus ne pourra être tenu responsable :

D’une mauvaise utilisation des pneus.

D’un montage incorrect.

Des dommages survenus après utilisation.

8. Limitation de responsabilité

MarketPneus ne garantit pas l’absence totale de défauts cachés sur des pneus d’occasion.

La responsabilité de MarketPneus est limitée au montant de la commande.

Aucune responsabilité ne pourra être engagée en cas de :

Force majeure (grève, incendie, catastrophe naturelle, panne…)

9. Lutte contre la fraude

Toute tentative de fraude ou d’abus entraînera :

L’annulation de la commande.

La suspension du compte.

Des poursuites si nécessaire.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.

Elles sont utilisées uniquement pour :

Le traitement des commandes.

La gestion client.

11. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge.

Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes en Belgique.

MarketPneus se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.