Politique de confidentialité – Market Pneus

1. Identité du responsable du traitement

Le site MarketPneus est exploité par la société MarketPneus, responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.

Pour toute question relative à la protection des données :

📧 Contact : info@marketpneus.com

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, MarketPneus est amené à collecter les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom

Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation

Données de commande : produits achetés, historique des transactions

Données de paiement : traitées de manière sécurisée via un prestataire externe (ex : Stripe)

Données de navigation : adresse IP, cookies, données de connexion

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Traitement et gestion des commandes

Livraison des produits

Gestion du service client

Facturation et obligations légales

Amélioration du site et de l’expérience utilisateur

Envoi d’offres commerciales (si consentement)

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

L’exécution du contrat (commande de pneus)

Le respect d’obligations légales

Le consentement (marketing, cookies)

L’intérêt légitime (amélioration des services)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

Données clients : pendant la relation commerciale

Données de facturation : jusqu’à 7 ans (obligation légale)

Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises à :

Prestataires de paiement (ex : Stripe)

Transporteurs pour la livraison

Hébergeur du site

Autorités administratives si obligation légale

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. Sécurité des données

MarketPneus met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit à l’effacement

Droit d’opposition

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment via :

📧 info@marketpneus.com

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site

Mesurer l’audience

Améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau de gestion des cookies permet d’accepter ou refuser leur utilisation.

10. Modification de la politique

MarketPneus se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

11. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit belge.